我們不會單純因為保養期長而選擇一枚腕表,但會因此而增加購買信心。現在 Rolex 及 Omega 已經能提供 5 年保養,Zenith 的 50 週年紀念表更是長達 50 年。近日 IWC (萬國表) 及 Cartier (卡地亞) 分別宣佈推出了「My IWC」計劃及「Cartier Care 」平台,只要客戶加入服務計劃後,便可延長腕表的保證期。
現在開始,每位購買 IWC 腕表的顧客都可加入「My IWC」計劃,加入後,保證期即可由兩年延長至八年。這計劃並不只適用於新客戶,只要你手上的 IWC 腕表在過去兩年內購買,而原保證期仍然生效的話,便同樣可以註冊。除了延長保證期外,計劃成員還有獲得其得特別服務和率先了解全新產品及活動資訊。
Cartier 的「Cartier Care」則是一個數碼服務平台,只要在平台登記腕表後,便可享長達八年的「延長品質保證」。在「Cartier Care」以外,Cartier 還宣佈提供多項升級服務,最實用的,莫過於會推出新一代電池和石英機芯,新電池的壽命由 3 年提升至 6 年,只要是合資格時計的 Cartier 客戶,在未來一年內將有人聯絡升級電池。此外,Cartier 亦會為客戶的所有作品提供免費尺寸調整和拋光服務。為了令產品更顯個人化,未來還會提供鐫刻客戶的手寫文字和珠寶盒壓印服務。
最後,Cartier 還表示在研究向客戶回購時計,讓客戶可再選購全新系列的作品。雖然未有詳情,但這讓我想到了買手機時的 trade-in,這真的有點意想不到了。cartiercare / myiwc