專訪:Vacheron Constantin 亞太區行政總裁 Julien Tornare pg. 2

專訪:Vacheron Constantin 亞太區行政總裁 Julien Tornare
專訪:Vacheron Constantin 亞太區行政總裁 Julien Tornare ABTW專訪
1972 腕表

Ashley:那麼在女裝腕表方面有何進展呢?

Mr. Tornare:我們相當看重女裝腕表,剛才提到的主打系列裡也都包含女裝表款,而 1972 就是一個構思巧妙的獨特系列。其設計非常獨特,它本是為渴望與眾不同的女士而生。很多顧客一開始都傾向於選擇知名品牌、圓形表殼等不容易失誤的方案,但這樣一來也就無法做到獨樹一幟。採用非對稱造型的 1972 腕表則不然,它桀驁不馴而又充滿個性,所以只有敢於特立獨行的人士才能夠駕馭這一表款。選擇 1972 腕表的女性顧客往往都不是初次購買者,她們可能已經擁有數枚圓形腕表了。但為了追求不一樣的感官體驗,她們便會關注這類獨辟蹊徑的作品。許多女性顧客都越來越懂得腕表的真諦,有些是受到了丈夫或朋友的感染,而有些則完全是出於自發的興趣。隨著研究的深入,她們也會開始嚮往機械機芯、自動上條系統等象徵品質的時計特性。所以我相信女性腕表市場仍然有很大的增長空間。

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Vacheron Constantin 專賣店

Ashley:Vacheron Constantin 是首批進入中國市場的高級製表品牌之一。為保持自身的領導地位,品牌又做出了哪些努力呢?

Mr. Tornare:有趣的是,雖然早在清朝時期就有許多品牌進入中國,但距今 25 年之前的中國市場卻並沒有太多品牌關注。過去我們都在美洲、中東、歐洲積極開拓市場,但直到約 25 年前才重返中國市場。近年來,許多品牌突然意識到這裡蘊藏著大量商機。所以它們開始積極開設大型專賣店,並為中國人打造專屬產品。但在我看來,這樣的行為會有些過猶不及。因為中國顧客特別注重傳統,而他們也對歷史悠久的品牌更有好感,所以那些急於討好顧客的舉措可能不會特別奏效。

相比五六年前,如今的中國顧客更加頻繁地使用互聯網,並且對於出國旅行、深造的熱情也是前所未有的。現在的中國市場已經和國際全面接軌,而中國顧客也像其他任何地方的顧客一樣對產品、服務、保養抱有很高期望。所以我們在中國市場也必須一直呈獻出色水準,並與顧客保持緊密聯繫。

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Harmony 陀飛輪計時腕表

Ashley:面對來自傳統高級製表品牌以及新晉廠商的激烈競爭,Vacheron Constantin 有何應對之策?

Mr. Tornare:Vacheron Constantin 並不熱衷於投機行為,我們更喜歡按照自己的製表哲學和發展戰略逐步實現目標。要知道,市場競爭是永遠存在的。高級製表市場上同樣有許多歷史悠久的知名品牌,它們與 Vacheron Constantin 其實是共生關係而非對立關係。過去的十年裡,市場上新人輩出,一些小眾品牌的先鋒作品極其複雜。其中既有引人矚目的大塊頭,也有經典風格的限量表。在我看來,這都是一個好現象。為什麼呢?因為它們為行業注入了新元素和活力。我們的顧客有時也需要嘗試新品。Vacheron Constantin 從不畏懼市場競爭,因為它能驅使我們加倍努力、不斷精進。陀飛輪就是一個好例子:幾年前還只有少數幾個品牌能夠駕馭陀飛輪腕表,但近年來這類產品已經很常見。即使如此,Vacheron Constantin 的陀飛輪時計依然暢銷。這說明我們的顧客非常熟悉 Vacheron Constantin 的不凡之處,而我們要做的就是找準那些最具鑑賞能力的行家。

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Ashley:當下的經濟形勢並不明朗,品牌是否已經制定了新的發展戰略?

Mr. Tornare:我們當前面臨的經濟低迷與過去有所不同。2003 年、2008 年的金融危機都有明確的外部誘因。雖然它們每一次都帶來了巨大的衝擊,但經濟的反彈、恢複速度也是很快的。然而在過去的兩年中,沒人清楚衰退的原因到底是什麼。面對股票驟跌、匯率波動、恐怖襲擊給世界經濟帶來的不確定性,我們自然而然需要進入一個調整階段。Vacheron Constantin 在中國經過了十年的爆發式增長後,目前正力求平穩過渡。雖然未來不一定會再次出現飛速增長的機遇,但我相信前景依然是光明的。我們只需為即將到來的困難時期做好準備,並且保持謹慎態度,將目光放得長遠。擁有 260 年歷史的 Vacheron Constantin 就是一個百年老牌,他的漫長人生裡必然會有許多的起起伏伏。我們過去曾克服過商業困境、經濟危機,甚至是戰亂所帶來的衝擊,所以我們有理由相信:只要堅守品牌的製表哲學、尊重顧客並且努力滿足他們的需求,那麼就沒有無法逾越的難關。

Ashley:感謝閣下的樂觀態度,我們也衷心祝願 Vacheron Constantin 在未來繼續大展宏圖!vacheron-constantin.com